Достоинства: оперативность и своевременность доставки
Недостатки: нет
Комментарий: В будущем, по необходимости, надеюсь обратиться.
Анонимный пользователь
16 сентября 2015 г., Москва
Достоинства: Радуют цены и скидки на доставку. Долго искала корм для собаки по приемлемой цене и доставке, здесь все как надо (доставка за МКАД бесплатно при заказе от 3 тыс). Доставка на следующий день после заказа, можно определить время доставки.
Недостатки: Делала 2 заказа, недостатков не обнаружила
Комментарий: Не поняла смысл в карте клиента. При заказе запросили код, но зачем, так и не понятно.
Наталия Г.
3 сентября 2015 г., Москва
Достоинства: Вежливость и точность.
Лабораторная Крыса.
3 сентября 2015 г., Москва
Достоинства: Неплохой выбор, средние цены, широкий регион доставки, акции по бесплатной доставке в область
Недостатки: Особо не замечено, всё на уровне
Комментарий: Пользуюсь магазином для доставки в область (родителям), мою маму очень радуют курьеры и четкая работа службы доставки. Приятно, когда можно положиться на поставщика.
Комментарий: Жаль, что скидочные карты не действуют при покупке в интернет магазине. Был бы лишний повод заказывать только в этом магазине
Анонимный пользователь
27 августа 2015 г., Мытищи
Достоинства: Очень приветливая оператор и водитель-доставщик. Позвонили, привезли. Я довольна ))
Анонимный пользователь
26 августа 2015 г., Москва
Достоинства: Широкий ассортимент качественных товаров для животных. Простое и четкое оформление заказа. Возможность скорректировать заказ в процессе общения с оператором. Доставка четко в срок. Вежливые и аккуратные курьеры.
Недостатки: Пока не обнаружено
Комментарий: Отличный магазин. Вежливый, пунктуальный и компетентный персонал. Рекомендуем!
Anna D.
13 августа 2015 г., Москва
Достоинства: Четкость, ясность и оперативность.
Недостатки: Нет
Комментарий: На даче закончилась еда для собаки. Ехать в Москву за 100 км очень не хотелось. На счастье нашла в сети этот магазин с бесплатной доставкой! К тому же цены на наш корм оказались вменяемыми. Вменяемым оказался и курьер, который практически сразу нашел наш дачный участок. Сработали четко и оперативно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в таком же стиле.
Любовь А.
11 августа 2015 г., Москва
Достоинства: Контакат с покупателем на всех стадиях покупки.
Недостатки: Я впервые пользовалась услугами Вашего магазина. Недостатков не было.
Комментарий: Не смотря на то, что мы находимся достаточно далеко от магазина, между Ленинградским и Дмитровском шоссе, товар привезли в назначенный срок . Сотрудница, которая со мной общалась, приветлива и доброжелательна.
Анонимный пользователь
11 августа 2015 г., Москва
Достоинства: Понравилось все. Очень удобный сайт, легко ориентироваться при выборе товара и заказе. Заказ доставили быстро в указанное время. Отлично, большое спасибо.
Дмитрий Кожевников
5 августа 2015 г., Москва
Достоинства: Цены, персонал, доставка
Недостатки: Выбор
Комментарий: Все очень понравилось, цены приятно удивляют, бесплатная доставка даже в Мос. обл. Один минус- расширяйте кол-во брендов
Светлана Ф.
5 августа 2015 г., Дзержинский
Достоинства: Менеджер магазина оперативно подтвердил заказ. Интеллигентный курьер. Очень довольна ценой товара и качеством обслуживания.
Наталья
5 августа 2015 г., Москва
Достоинства: Служба доставки, работа операторов, информативность сайта по товарам, затаривание и упаковка,сроки годности, большой ассортимент для кошек и собак, ветаптека
Недостатки: Отсутствие бонусной/скидочной системы, небольшой ассортимент для птиц, хорьков, рыб и рептилий, личный кабинет не всегда актуально обрабатывается
Комментарий: Закупаюсь в магазине года 2-3. Для меня очень удобно, что склад находится в области по моему направлению, поэтому доставка домой бесплатная. Операторы вежливые, работают быстро, курьеры всегда созваниваются перед приездом, ребята сильные, поднимают на этаж бесплатно. По доставке ставлю жирный плюс! Ассортимент большой для универсального зоомагазина, цены ниже, чем в других крупных интернет-магазинах. Плюс есть не специфичные ветпрепараты. Товары привозят со свежим сроком изготовления и в целости.
Из пожеланий магазину:
1. скидки/бонусы/подарки постоянным клиентам (карты у меня уже три, а что с ними делать - не ясно);
2. расширение ассортимента для нетипичных представителей фауны нашей полосы.
3. актуальное администрирование личного кабинета (а то все мои заказы доставлены и оплачены, а на сайте некоторые так и висят в "принятых").
Итог: Магазин очень хороший, но оставляю пока звездочку для дальнейшего роста!
Alx
14 июля 2015 г., Москва
Достоинства: Получил дисконтную карту на будущие покупки
Комментарий: Вежливый и пунктуальный курьер
Марина Д.
9 июля 2015 г., Москва
Достоинства: Во-первых, очень порадовали цены. Во-вторых, оперативная доставка.
Спасибо!
Комментарий: С удовольствием буду заказывать сама и посоветую всем знакомым собачникам и кошколюбам)))
EastWestLine E.
8 июля 2015 г., Москва
Достоинства: цена, скорость, качество
Недостатки: не было
Комментарий: заказала, устроила цена, т.к. у остальных конкурентов значительно выше. позвонили, согласовали и на следующий день привезли
все понравилось, буду еще заказывать :)
Юрий Ч.
3 июля 2015 г., Москва
Достоинства: Оптимальные цены, большой ассортимент, выгодная доставка
Недостатки: Не поняла, зачем нужна их карта
Комментарий: Заказывали дважды, после первой покупки выдали карту клиенту. Цены очень даже выгодные. от 2000 - бесплатная доставка. очень и очень широкий ассортимент, все в наличии и бесплатная доставка. Смутил момент, когда спросили у оператора, как использовать карту клиенту, ответ: никак это наша визитка)))))) видать, была запланирована дисконтная система, проект не реализовали, а карты уже повыдавали))) но мы все равно будем там заказывать магазин классный и сотрудники милашки.
Мария Е.
2 июля 2015 г., Москва
Достоинства: Самые низкие цены, какие смогла найти, достойный выбор. У нас два кота и собака, тут есть всё и для всех. Доставщики звонят накануне и приезжают вовремя.
Достоинства:
Приятный оператор и курьер
Комментарий:
Ребята, вы молодцы:)
Достоинства:
быстрая доставка в обещанном промежутке - очень адекватный курьер! корм свежайший
Недостатки:
нет оплаты напрямую visa - только через Яндекс деньги ( при таком способе оплаты мили аэрофлота не начисляются!)
Комментарий:
приятный магазин, быстрое обслуживание - редкость - приятно удивлен!
Достоинства:
оперативность и своевременность доставки
Недостатки:
нет
Комментарий:
В будущем, по необходимости, надеюсь обратиться.
Достоинства:
Радуют цены и скидки на доставку. Долго искала корм для собаки по приемлемой цене и доставке, здесь все как надо (доставка за МКАД бесплатно при заказе от 3 тыс). Доставка на следующий день после заказа, можно определить время доставки.
Недостатки:
Делала 2 заказа, недостатков не обнаружила
Комментарий:
Не поняла смысл в карте клиента. При заказе запросили код, но зачем, так и не понятно.
Достоинства:
Вежливость и точность.
Достоинства:
Неплохой выбор, средние цены, широкий регион доставки, акции по бесплатной доставке в область
Недостатки:
Особо не замечено, всё на уровне
Комментарий:
Пользуюсь магазином для доставки в область (родителям), мою маму очень радуют курьеры и четкая работа службы доставки. Приятно, когда можно положиться на поставщика.
Достоинства:
Хороший ассортимент, быстрая доставка
Комментарий:
Жаль, что скидочные карты не действуют при покупке в интернет магазине. Был бы лишний повод заказывать только в этом магазине
Достоинства:
Очень приветливая оператор и водитель-доставщик. Позвонили, привезли. Я довольна ))
Достоинства:
Широкий ассортимент качественных товаров для животных. Простое и четкое оформление заказа. Возможность скорректировать заказ в процессе общения с оператором. Доставка четко в срок. Вежливые и аккуратные курьеры.
Недостатки:
Пока не обнаружено
Комментарий:
Отличный магазин. Вежливый, пунктуальный и компетентный персонал. Рекомендуем!
Достоинства:
Четкость, ясность и оперативность.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
На даче закончилась еда для собаки. Ехать в Москву за 100 км очень не хотелось. На счастье нашла в сети этот магазин с бесплатной доставкой! К тому же цены на наш корм оказались вменяемыми. Вменяемым оказался и курьер, который практически сразу нашел наш дачный участок. Сработали четко и оперативно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в таком же стиле.
Достоинства:
Контакат с покупателем на всех стадиях покупки.
Недостатки:
Я впервые пользовалась услугами Вашего магазина. Недостатков не было.
Комментарий:
Не смотря на то, что мы находимся достаточно далеко от магазина, между Ленинградским и Дмитровском шоссе, товар привезли в назначенный срок . Сотрудница, которая со мной общалась, приветлива и доброжелательна.
Достоинства:
Понравилось все. Очень удобный сайт, легко ориентироваться при выборе товара и заказе. Заказ доставили быстро в указанное время. Отлично, большое спасибо.
Достоинства:
Цены, персонал, доставка
Недостатки:
Выбор
Комментарий:
Все очень понравилось, цены приятно удивляют, бесплатная доставка даже в Мос. обл. Один минус- расширяйте кол-во брендов
Достоинства:
Менеджер магазина оперативно подтвердил заказ. Интеллигентный курьер. Очень довольна ценой товара и качеством обслуживания.
Достоинства:
Служба доставки, работа операторов, информативность сайта по товарам, затаривание и упаковка,сроки годности, большой ассортимент для кошек и собак, ветаптека
Недостатки:
Отсутствие бонусной/скидочной системы, небольшой ассортимент для птиц, хорьков, рыб и рептилий, личный кабинет не всегда актуально обрабатывается
Комментарий:
Закупаюсь в магазине года 2-3. Для меня очень удобно, что склад находится в области по моему направлению, поэтому доставка домой бесплатная. Операторы вежливые, работают быстро, курьеры всегда созваниваются перед приездом, ребята сильные, поднимают на этаж бесплатно. По доставке ставлю жирный плюс! Ассортимент большой для универсального зоомагазина, цены ниже, чем в других крупных интернет-магазинах. Плюс есть не специфичные ветпрепараты. Товары привозят со свежим сроком изготовления и в целости. Из пожеланий магазину: 1. скидки/бонусы/подарки постоянным клиентам (карты у меня уже три, а что с ними делать - не ясно); 2. расширение ассортимента для нетипичных представителей фауны нашей полосы. 3. актуальное администрирование личного кабинета (а то все мои заказы доставлены и оплачены, а на сайте некоторые так и висят в "принятых"). Итог: Магазин очень хороший, но оставляю пока звездочку для дальнейшего роста!
Достоинства:
Получил дисконтную карту на будущие покупки
Комментарий:
Вежливый и пунктуальный курьер
Достоинства:
Во-первых, очень порадовали цены. Во-вторых, оперативная доставка. Спасибо!
Комментарий:
С удовольствием буду заказывать сама и посоветую всем знакомым собачникам и кошколюбам)))
Достоинства:
цена, скорость, качество
Недостатки:
не было
Комментарий:
заказала, устроила цена, т.к. у остальных конкурентов значительно выше. позвонили, согласовали и на следующий день привезли все понравилось, буду еще заказывать :)
Достоинства:
Оптимальные цены, большой ассортимент, выгодная доставка
Недостатки:
Не поняла, зачем нужна их карта
Комментарий:
Заказывали дважды, после первой покупки выдали карту клиенту. Цены очень даже выгодные. от 2000 - бесплатная доставка. очень и очень широкий ассортимент, все в наличии и бесплатная доставка. Смутил момент, когда спросили у оператора, как использовать карту клиенту, ответ: никак это наша визитка)))))) видать, была запланирована дисконтная система, проект не реализовали, а карты уже повыдавали))) но мы все равно будем там заказывать магазин классный и сотрудники милашки.
Достоинства:
Самые низкие цены, какие смогла найти, достойный выбор. У нас два кота и собака, тут есть всё и для всех. Доставщики звонят накануне и приезжают вовремя.
Недостатки:
нет