Содержание:
Отменить ранее сделанный заказ можно двумя способами:
- на сайте MAGIZOO.RU
- по телефону.
1. Отмена заказа на сайте MAGIZOO.RU
Эта опция доступна для зарегистрированных и авторизованных пользователей. Чтобы отменить заказ на сайте MAGIZOO.RU, необходимо:
- авторизоваться
- зайти в меню Личный кабинет
- выбрать вкладку «Мои заказы»
- выбрать пункт «Отменить заказ»
- в открывшемся диалоговом окне нужно подтвердить свое решение, использовав вкладку «Отменить заказ»
Также Вы можете указать причину отмены заказа. Если у Вас есть жалобы или пожелания по улучшению качества обслуживания, мы их непременно учтем. Ваше мнение очень важно для нас!
2. Отмена заказа по телефону
Отменить заказ можно, связавшись с сотрудниками контактного центра по телефонам:
- 8 (495) 500-9-100 (Москва)
- 8 (800) 550-9-888 (регионы)
- 8 (4872) 52-29-10 (Тула)
- 8 (4842) 21-24-06 (Калуга)
Контактный центр работает ежедневно с 10:00 до 22:00.
При обращении нужно сообщить менеджеру номер заказа, а также Ваши контактные данные. Менеджер внесет в базу данных всю необходимую информацию и Ваш заказ будет отменен.