Достоинства: Удобство сайта - всё понятно, разложено по полочкам и быстро реагируют на заявку менеджеры. Не было проблем со сроками доставки, всё вовремя.
Недостатки: Нет
фирма ф.
2 февраля 2017 г., Щелково
Достоинства: Все привозят в срок, курьеры очень вежливы.
Анонимный пользователь
2 февраля 2017 г., Москва
Достоинства: Низкая цена. Бесплатная доставка по Московской области.
Комментарий: Заказывал фильтр для аквариума Tetra EX 1200+ и комплектующие. Приятно порадовала стоимость, самая низкая по Яндекс Маркету. Я покупатель со стажем, всегда ищу при такой низкой цене - в чем подвох. Не нашел. Все доставили в оговоренный день. Очень приятно удивила бесплатная доставка в Подмосковье. Даже странно, почему так? Товар хорошо упакован, кроме заводской, есть транспортная упаковка. Из минусов, ну может быть срок доставки - 3 дня. И нет информации (согласования) времени доставки. Хотя бы плюс/минус пол дня... Хотя не критично.
vilanis
2 февраля 2017 г., Москва
Достоинства: Качественная служба доставки. Приятные люди на приеме заказа.
Комментарий: Уже как пол-года, а то и больше пользуюсь услугами этого интернет-магазина. Девушки, принимающие заказ, всегда приятны в общении. Доставка в удобное время. Цены на товар довольно приемлемые. По наличию товара в заказе при доставке никогда не было проблем чтобы что-то не доложили. Очень довольна этим магазином и надеюсь, что он еще долго будет работать.
Наталья ф.
30 января 2017 г., Москва
Достоинства: Оперативность!
Комментарий: Обратилась после рекомендации коллеги. Осталась довольна. Сразу приходит смс о принятом заказе, если вдруг чего-то из заказанного нет, перезвонят и предложат альтернативу. Курьеры точны и доброжелательны. После 4-х заказов нареканий нет, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Анонимный пользователь
30 января 2017 г., Москва
Достоинства: Бесплатная доставка при покупке свыше 3000
Комментарий: Все службы быстро и своевременно отзваниваются и называют реальные сроки и время.
Анонимный пользователь
29 января 2017 г., Москва
Достоинства: Доставка
Недостатки: Нет
Комментарий: Все отлично, бесплатная доставка в дальнее замкадье, вовремя. у курьера с собой была сдача. Молодцы!
Ева
28 января 2017 г., Москва
Достоинства: Наличие товара (отражение на сайте= факту наличия) и быстрая доставка.
Недостатки: Нет возможности безналоплаты по факту получения
Елена Л.
27 января 2017 г., Серпухов
Достоинства: Доставка всегда вовремя . Курьеры очень воспитанные и приятные люди. Спасибо!!
Дмитрий В.
27 января 2017 г., Москва
Достоинства: Отличный сервис, быстрая доставка.
Недостатки: Нет
Жердева А.
27 января 2017 г.
Достоинства: Всё вовремя, быстро и удобно.
Алексей К.
26 января 2017 г.
Достоинства: Отличный магазин, хороший ассортимент, ни разу не возникло проблем с доставкой. Пользуемся уже более 2-х лет, рекомендуем всем знакомым кошатникам.
Ирина Ш.
26 января 2017 г., Москва
Достоинства: Оперативная доставка! Вежливые операторы и курьеры!
Комментарий: Большое спасибо Вам за Вашу работу! Не первый раз пользуюсь Вашими услугами. Вы не разу не подвели. СПАСИБО!!! Процветания Вам!
Анна и.
26 января 2017 г., Москва
Достоинства: Хорошая работа курьера! Позвонил заранее, и донёс тяжелые коробки на пятый этаж !
Tayga
25 января 2017 г., Жуковский
Достоинства: Удобный сайт, своевременная доставка, вежливый курьер, не завышенные цены, большой ассортимент.
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказывала корм для кота. Доставили вовремя, курьер позвонил заранее, за час до прибытия. Поднял мешок на этаж (10 кг). Никаких замечаний к магазину, буду и в дальнейшем там делать заказы.
Галина В.
23 января 2017 г., Москва
Достоинства: Доставка на следующий день в указанное время. Весь товар аккуратно был упакован в коробку.
Анонимный пользователь
23 января 2017 г., Москва
Достоинства: Хорошие цены, качественный товар, быстро доставляют после заказа, вежливый персонал, включая водителя-курьера
Недостатки: "накосячили" со временем доставки
Яна Н.
21 января 2017 г., Москва
Достоинства: Очень большой ассортимент, на многие товары более низкие цены, очень вежливые и приветливые операторы.
Недостатки: Доставка оставляет желать лучшего
Комментарий: Несмотря на то, что этот магазин один из крайне немногих, где я могу заказывать без переплаты необходимые корма, скорее всего заказов я совершать более не буду, т.к. службой доставки крайне недовольна.
В прошлый раз курьер не смог прочесть комментарий к заказу на бланке доставки, а также не смог позвонить и предупредить, что задерживается, в итоге заказ получала уже почти в 7 вечера (хотя доставка с 10 до 18), курьер вышел на связь только после неоднократных звонков в магазин. Соответственно, все планы были нарушены, никаких извинений не последовало, как оправдание "там женщина возврат оформляла, пришлось возвращаться".
В этот раз курьеру необходимо перечислить ближайшие улицы, т.к. навигатор увёл его не туда. На перечисление крупных ориентиров, таких как шоссе и ж/д станция он предпочёл не реагировать и не слышать.
И да, со сдачей периодически случаются казусы - её просто зачастую нет.
Татьяна Б.
20 января 2017 г., Москва
Достоинства: Доступные цены, что-то даже ниже по стоимости чем у других. Хороший ассортимент товаров. Отличная работа операторов, вежливость. Доставка быстрая, всегда позвонят, уточнят удобно ли будет принять заказ. В общем, пользуюсь магазином много лет и вижу в нем только плюсы. Спасибо за отличную работу.
Достоинства:
Удобство сайта - всё понятно, разложено по полочкам и быстро реагируют на заявку менеджеры. Не было проблем со сроками доставки, всё вовремя.
Недостатки:
Нет
Достоинства:
Все привозят в срок, курьеры очень вежливы.
Достоинства:
Низкая цена. Бесплатная доставка по Московской области.
Комментарий:
Заказывал фильтр для аквариума Tetra EX 1200+ и комплектующие. Приятно порадовала стоимость, самая низкая по Яндекс Маркету. Я покупатель со стажем, всегда ищу при такой низкой цене - в чем подвох. Не нашел. Все доставили в оговоренный день. Очень приятно удивила бесплатная доставка в Подмосковье. Даже странно, почему так? Товар хорошо упакован, кроме заводской, есть транспортная упаковка. Из минусов, ну может быть срок доставки - 3 дня. И нет информации (согласования) времени доставки. Хотя бы плюс/минус пол дня... Хотя не критично.
Достоинства:
Качественная служба доставки. Приятные люди на приеме заказа.
Комментарий:
Уже как пол-года, а то и больше пользуюсь услугами этого интернет-магазина. Девушки, принимающие заказ, всегда приятны в общении. Доставка в удобное время. Цены на товар довольно приемлемые. По наличию товара в заказе при доставке никогда не было проблем чтобы что-то не доложили. Очень довольна этим магазином и надеюсь, что он еще долго будет работать.
Достоинства:
Оперативность!
Комментарий:
Обратилась после рекомендации коллеги. Осталась довольна. Сразу приходит смс о принятом заказе, если вдруг чего-то из заказанного нет, перезвонят и предложат альтернативу. Курьеры точны и доброжелательны. После 4-х заказов нареканий нет, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Достоинства:
Бесплатная доставка при покупке свыше 3000
Комментарий:
Все службы быстро и своевременно отзваниваются и называют реальные сроки и время.
Достоинства:
Доставка
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Все отлично, бесплатная доставка в дальнее замкадье, вовремя. у курьера с собой была сдача. Молодцы!
Достоинства:
Наличие товара (отражение на сайте= факту наличия) и быстрая доставка.
Недостатки:
Нет возможности безналоплаты по факту получения
Достоинства:
Доставка всегда вовремя . Курьеры очень воспитанные и приятные люди. Спасибо!!
Достоинства:
Отличный сервис, быстрая доставка.
Недостатки:
Нет
Достоинства:
Всё вовремя, быстро и удобно.
Достоинства:
Отличный магазин, хороший ассортимент, ни разу не возникло проблем с доставкой. Пользуемся уже более 2-х лет, рекомендуем всем знакомым кошатникам.
Достоинства:
Оперативная доставка! Вежливые операторы и курьеры!
Комментарий:
Большое спасибо Вам за Вашу работу! Не первый раз пользуюсь Вашими услугами. Вы не разу не подвели. СПАСИБО!!! Процветания Вам!
Достоинства:
Хорошая работа курьера! Позвонил заранее, и донёс тяжелые коробки на пятый этаж !
Достоинства:
Удобный сайт, своевременная доставка, вежливый курьер, не завышенные цены, большой ассортимент.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Заказывала корм для кота. Доставили вовремя, курьер позвонил заранее, за час до прибытия. Поднял мешок на этаж (10 кг). Никаких замечаний к магазину, буду и в дальнейшем там делать заказы.
Достоинства:
Доставка на следующий день в указанное время. Весь товар аккуратно был упакован в коробку.
Достоинства:
Хорошие цены, качественный товар, быстро доставляют после заказа, вежливый персонал, включая водителя-курьера
Недостатки:
"накосячили" со временем доставки
Достоинства:
Очень большой ассортимент, на многие товары более низкие цены, очень вежливые и приветливые операторы.
Недостатки:
Доставка оставляет желать лучшего
Комментарий:
Несмотря на то, что этот магазин один из крайне немногих, где я могу заказывать без переплаты необходимые корма, скорее всего заказов я совершать более не буду, т.к. службой доставки крайне недовольна. В прошлый раз курьер не смог прочесть комментарий к заказу на бланке доставки, а также не смог позвонить и предупредить, что задерживается, в итоге заказ получала уже почти в 7 вечера (хотя доставка с 10 до 18), курьер вышел на связь только после неоднократных звонков в магазин. Соответственно, все планы были нарушены, никаких извинений не последовало, как оправдание "там женщина возврат оформляла, пришлось возвращаться". В этот раз курьеру необходимо перечислить ближайшие улицы, т.к. навигатор увёл его не туда. На перечисление крупных ориентиров, таких как шоссе и ж/д станция он предпочёл не реагировать и не слышать. И да, со сдачей периодически случаются казусы - её просто зачастую нет.
Достоинства:
Доступные цены, что-то даже ниже по стоимости чем у других. Хороший ассортимент товаров. Отличная работа операторов, вежливость. Доставка быстрая, всегда позвонят, уточнят удобно ли будет принять заказ. В общем, пользуюсь магазином много лет и вижу в нем только плюсы. Спасибо за отличную работу.
Недостатки:
Нет
Достоинства:
Оперативность, качество.