Достоинства: Постоянно покупаю в этом магазине корм для кошек. Часто бывают скидки, срок годности корма всегда нормальный. Особенно нравится древесный наполнитель для туалета производства НК - беру его постоянно. Доставка быстрая, персонал очень вежливый. Ни разу не было чтобы заказ был собран не правильно, что-то перепутали или забыли положить.
нина с.
24 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Дешевле чем в других магазинах. Большой выбор.
Недостатки: Нет онлайн оплаты по карте на месте доставки
Анонимный пользователь
24 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Вежливые менеджеры. Доставка точно в оговоренное время. Хоть небольшие, но скидки.
Недостатки: Нет
Комментарий: Хотелось бы, чтобы постоянным покупателям предоставляли какие-либо привилегии (пусть самые минимальные). Это всегда приятно и стимулирует к следующей покупке.
Андрей П.
23 мая 2020 г., Тула
Достоинства: Быстрая реакция операторов на заказ и его подтверждение. В наличие товары всех видов, да же для искушенных, цена и быстрая доставка
Недостатки: Не заметил
Elena S.
23 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Всегда вежливые сотрудники. Если надо внести изменения в заказ, то тоже без проблем. Разные случаи бывали, в т.ч. и с переносом доставки - тоже все меняют без вопросов.
Недостатки: Хотелось бы систему скидку или хотя бы иногда код/ ваучер на скидку, как постоянному клиенту (уже несколько лет пользуюсь данным магазином)
Школа №1251 и.
23 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Нравится всё: быстрая обработка заказа, советы операторов (при необходимости), своевременная доставка, учёт пожеланий при доставке.
Недостатки: Для постоянных клиентов хотелось бы иметь какие-нибудь бонусы.
Alla A.
23 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Сервис на высшем уровне. Все четко и быстро! Буду заказывать дальше!
Недостатки: Нет
Наталья
23 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Все четко, оперативно.
Недостатки: нет
Комментарий: Спасибо от меня и моего питомца.
Татьяна М.
23 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Ассортимент, удобный интерфейс, наличие товаров, цены, ..., вообщем, все
Недостатки: нет
Комментарий: Делаем покупки не первый раз, планируем еще
Анонимный пользователь
23 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Прекрасные вежливые сотрудники, очень быстро помогли изменить заказ.
Курьер вежливый, позвонил и приехал вовремя. Цены очень доступные.
Недостатки: не обнаружено
Комментарий: Спасибо, так держать.
Евгения Р.
22 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Ассортимент, доставка
Комментарий: Заказываем часто, особенно тяжёлые вещи: большой пакет корма, большой пакет наполнителя для туалета. Радует что есть акции и доставка в Железнодорожный бесплатно на сумму больше 1000 (а меньше и не получается). Всегда подтверждают заказ, уточняют удобное время. Курьеры звонят за 1 час (если просить раньше, то и раньше позвонят).
Роман Г.
22 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Очень хороший магазин с большим выбором и адекватными ценами. Отличная работа службы доставки. Курьеры всегда доброжелательны, внимательны и отзывчивы. Молодцы!
Гена Г.
22 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Цена.
Недостатки: Долго ждал звонка оператора.
Комментарий: Все остальное на высоте.
Анна М.
22 мая 2020 г., Химки
Достоинства: хороший выбор, быстрая доставка и бесплатная
Елена В.
22 мая 2020 г., Дзержинский
Достоинства: Четкая работа персонала. Цены радуют.
Недостатки: Для меня недостатков нет
Комментарий: Регулярно делаю покупки. Все устраивает
Ольга К.
22 мая 2020 г., Серпухов
Достоинства: Большой ассортимент, вежливые операторы, низкие цены
Недостатки: Не обнаружила
Комментарий: Все доставили на следующий день
пахан п.
22 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Доставка быстрая. Сайт адекватный. Общение по телефону логичное.
Недостатки: Можно найти дешевле если поискать.
Комментарий: За все мои десять заказов косяков не было. Спасибо
Лариса Г.
21 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Цена, качество, доставка
Александр И.
21 мая 2020 г., Москва
Достоинства: Оперативность работы девушки (шек) на телефоне - как-то мне перезвонили в течение часа после заказа в интернете. В девятом часу вечера. В воскресенье. Проверив перед этим наличие товара.
Бесплатная доставка от 1000 р. Удобные интервалы доставки.
Ни разу (ни разу!) не было накладок с составами заказов. У одного из конкурентов мне попытались выдать 1 коробку корма вместо оплаченных двух, это 2 тысячи рублей при общей сумме заказа 5,5.
Хороший ассортимент.
Оплата картой.
Недостатки: С ценами стало не так радужно, как когда-то. Например, комкующийся наполнитель, если не горит, заказываю не у них, разница может достигать полутора раз. При этом всё равно в три-четыре (!) раза дешевле, чем в бетховене.
Нет накопительной скидки/баллов и т.п. Кому-то может быть важно.
Комментарий: Регулярно заказывая здесь почти всё, что нужно одному мохнатому хвостатому зажратому наглому бурманцу. Очень доволен.
Анна М.
21 мая 2020 г., Королев
Достоинства: Все очень быстро, оперативно. Вежливые операторы, адекватные сотрудики ддоставки. Третий раз заказывала и буду теперь только здесь все покупать. Спасибо!
Достоинства:
Постоянно покупаю в этом магазине корм для кошек. Часто бывают скидки, срок годности корма всегда нормальный. Особенно нравится древесный наполнитель для туалета производства НК - беру его постоянно. Доставка быстрая, персонал очень вежливый. Ни разу не было чтобы заказ был собран не правильно, что-то перепутали или забыли положить.
Достоинства:
Дешевле чем в других магазинах. Большой выбор.
Недостатки:
Нет онлайн оплаты по карте на месте доставки
Достоинства:
Вежливые менеджеры. Доставка точно в оговоренное время. Хоть небольшие, но скидки.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хотелось бы, чтобы постоянным покупателям предоставляли какие-либо привилегии (пусть самые минимальные). Это всегда приятно и стимулирует к следующей покупке.
Достоинства:
Быстрая реакция операторов на заказ и его подтверждение. В наличие товары всех видов, да же для искушенных, цена и быстрая доставка
Недостатки:
Не заметил
Достоинства:
Всегда вежливые сотрудники. Если надо внести изменения в заказ, то тоже без проблем. Разные случаи бывали, в т.ч. и с переносом доставки - тоже все меняют без вопросов.
Недостатки:
Хотелось бы систему скидку или хотя бы иногда код/ ваучер на скидку, как постоянному клиенту (уже несколько лет пользуюсь данным магазином)
Достоинства:
Нравится всё: быстрая обработка заказа, советы операторов (при необходимости), своевременная доставка, учёт пожеланий при доставке.
Недостатки:
Для постоянных клиентов хотелось бы иметь какие-нибудь бонусы.
Достоинства:
Сервис на высшем уровне. Все четко и быстро! Буду заказывать дальше!
Недостатки:
Нет
Достоинства:
Все четко, оперативно.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Спасибо от меня и моего питомца.
Достоинства:
Ассортимент, удобный интерфейс, наличие товаров, цены, ..., вообщем, все
Недостатки:
нет
Комментарий:
Делаем покупки не первый раз, планируем еще
Достоинства:
Прекрасные вежливые сотрудники, очень быстро помогли изменить заказ. Курьер вежливый, позвонил и приехал вовремя. Цены очень доступные.
Недостатки:
не обнаружено
Комментарий:
Спасибо, так держать.
Достоинства:
Ассортимент, доставка
Комментарий:
Заказываем часто, особенно тяжёлые вещи: большой пакет корма, большой пакет наполнителя для туалета. Радует что есть акции и доставка в Железнодорожный бесплатно на сумму больше 1000 (а меньше и не получается). Всегда подтверждают заказ, уточняют удобное время. Курьеры звонят за 1 час (если просить раньше, то и раньше позвонят).
Достоинства:
Очень хороший магазин с большим выбором и адекватными ценами. Отличная работа службы доставки. Курьеры всегда доброжелательны, внимательны и отзывчивы. Молодцы!
Достоинства:
Цена.
Недостатки:
Долго ждал звонка оператора.
Комментарий:
Все остальное на высоте.
Достоинства:
хороший выбор, быстрая доставка и бесплатная
Достоинства:
Четкая работа персонала. Цены радуют.
Недостатки:
Для меня недостатков нет
Комментарий:
Регулярно делаю покупки. Все устраивает
Достоинства:
Большой ассортимент, вежливые операторы, низкие цены
Недостатки:
Не обнаружила
Комментарий:
Все доставили на следующий день
Достоинства:
Доставка быстрая. Сайт адекватный. Общение по телефону логичное.
Недостатки:
Можно найти дешевле если поискать.
Комментарий:
За все мои десять заказов косяков не было. Спасибо
Достоинства:
Цена, качество, доставка
Достоинства:
Оперативность работы девушки (шек) на телефоне - как-то мне перезвонили в течение часа после заказа в интернете. В девятом часу вечера. В воскресенье. Проверив перед этим наличие товара. Бесплатная доставка от 1000 р. Удобные интервалы доставки. Ни разу (ни разу!) не было накладок с составами заказов. У одного из конкурентов мне попытались выдать 1 коробку корма вместо оплаченных двух, это 2 тысячи рублей при общей сумме заказа 5,5. Хороший ассортимент. Оплата картой.
Недостатки:
С ценами стало не так радужно, как когда-то. Например, комкующийся наполнитель, если не горит, заказываю не у них, разница может достигать полутора раз. При этом всё равно в три-четыре (!) раза дешевле, чем в бетховене. Нет накопительной скидки/баллов и т.п. Кому-то может быть важно.
Комментарий:
Регулярно заказывая здесь почти всё, что нужно одному мохнатому хвостатому зажратому наглому бурманцу. Очень доволен.
Достоинства:
Все очень быстро, оперативно. Вежливые операторы, адекватные сотрудики ддоставки. Третий раз заказывала и буду теперь только здесь все покупать. Спасибо!