Отзывы о магазине: страница 140

Достоинства:
Магазин очень нравится: персонал вежливый и доброжелательный. Широкий ассортимент товаров. Курьерская доставка в оговоренные сроки, без задержек.

Комментарий:
Так держать! спасибо вам!

Достоинства:
Вежливое общение сотрудников, быстрая доставка (1-2 дня, в зависимости от загруженности), бесплатная доставка до двери, товар надлежащего качества.

Недостатки:
Пожалуй, один недостаток есть - оплата только наличными (как мне сказал оператор).

Комментарий:
Покупали Коллаген щенку. Только у этих ребят он был в наличии. Все хорошо, хозяева питомца довольны.

Достоинства:
Отличный магазин, с отличными ценами! Доставка бесплатная от 1000₽. Доставка 1-2 дня.

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Заказываю уже больше полугода, никаких проблем никогда не было

Достоинства:
Большой ассортимент

Недостатки:
Отсутствие дисконтной/бонусной программы

Достоинства:
Асортимент магазина

Недостатки:
Не совсем понятно, когда товар был отправлен

Комментарий:
А так, все устроило

Достоинства:
Цены и оперативность нравятся, да ещё и доставка бесплатная от 2000. Если бы ещё и привозили не только днём)

Недостатки:
Все отлично!

Достоинства:
Покупала Бравекто 2 раза. Самая низкая цена. Быстрая доставка курьером на следующий день в Тулу. Доставка - бесплатна. Спасибо большое

Достоинства:
Быстрое подтверждение заказа, вежливые сотрудники и курьер, доставка вовремя. Весь заказанный товар аккуратно упакован.

Недостатки:
При доставке сумма заказа оказалась немного больше чем была при оформлении.

Комментарий:
Сделала заказ,позвонил менеджер подтвердил заказ, доставка была назначена через два дня. В принципе довольна всем, менеджеры и курьер вежливы в общении, курьер позвонила заранее за час приехала вовремя,но когда пришла пора оплачивать заказ оказалось что у курьера в бумагах сумма на 40 р больше чем в моем заказе подтверждённым менеджером. Я показала курьеру свой заказ на сайте где была указана другая сумма, но она сказала что её бумагах так. Спорить не стала доплатила забрала заказ и позвонила в магазин. В магазине мне подтвердили что сумма моего заказа такая какую изначально подтвердил менеджер при заказе, возник вопрос - почему же с меня взяли больше? Сотрудник мне ответил что после моего заказа товар подорожал! Я поинтересовалась, это нормально что если товар дорожает после заказа то платить придётся пусть и ненамного , но больше и клиента ставят перед фактом когда приезжает курьер и озвучивает другую сумму? Ответили : нет, произошла ошибка, принесли извинения и спросили устроит ли меня если 40 рублей отправят на телефон. Притензий ни к качеству товара , ни к работе курьера у меня нет, просто это было немного неожиданно. В целом рекомендую магазин, возможно сама продолжу делать иногда там заказы. Звезду снимать не буду, так как недоразумение было исчерпано. Качеством товара осталась довольна.(срок годности до ноября 2022 года, внешний вид и целостность упаковки купленного ветпрепарата не нарушены,цена ниже чем в большинстве зоомагазинов).

Достоинства:
Впервые заказала доставку из этого магазина . Понравился ассортимент товара , качество , быстрая доставка .

Недостатки:
Нет

Достоинства:
Оперативность, есть бесплатная доставка в Щёлково, сервис

Недостатки:
Даже с бесплатной доставкой получилось дороже, чем на другом сайте с платной. :((

Комментарий:
Это был мой второй заказ, первый я делал пару лет назад и забыл уже об этом. Но при втором заказе менеджер мне сообщила, что за первый заказ мне по какой-то причине положен подарок! То ли не довезли что-то, то ли еще что случилось - забыл за давностью лет! Это было очень приятно, в подарок дали ведро для корма - как раз то что надо было. Огромное спасибо! Не понимаю, почему отзыв блокируется, реальный отзыв на реальный заказ :(

Достоинства:
Всё выполнено четко, в срок.

Недостатки:
Не обнаружено

Достоинства:
Быстро приняли и обработали заказ. Ненавязчивый сервис. Готовы ответить на вопросы. Вежливо. Курьер перед выездом позвонил. Приехал в оговоренные сроки. Сдачу выдал, несмотря на крупную купюру.

Недостатки:
не выявлено

Комментарий:
Большой выбор товара. Товар качественный, не просроченный. Банки не вскрыты с хорошим сроком годности

Достоинства:
Вежливый персонал, отличный товар.

Достоинства:
Заказ был очень быстро обработан.Оператор ответила на все мои вопросы, внесла необходимые поправки. Уже на следующий день утром курьер привез заказ. Заказ делала через Летишоп. Надеюсь, кэшбек не заставит себя ждать :)

Достоинства:
Доставили вовремя, приятное общение с оператором и водителем- курьером

Недостатки:
нет

Достоинства:
Практически всё нравится. Являюсь постоянным клиентом, заказываю и своим питомцам и сестры и тети. Очень удобна функция оплаты картой на сайте, тётя в возрасте, а так и питомцу её корм получше и ей финансово не тянет)) Удобно, что могут согласовать заказ со мной, а при доставке будут звонить на номер именно получателя.

Недостатки:
Из недостатков-не всегда курьеру дают тот номер, который указан как получатель. Заказ согласовываю и оплачиваю я, звонят правильно. А когда уже везут, иногда второй номер водитель не знает и звонит опять мне.

Достоинства:
Магазин хороший, все четко, заказываю постоянно, никаких сбоев с доставкой.

Недостатки:
нет

Комментарий:
Всем советую этот магазин

Достоинства:
Мне понравилось качество обслуживания. Вежливый персонал. Всегда доставка вовремя. В МО от 1000 р. бесплатная. Приятно!

Достоинства:
Хороший магазин с хорошим сервисом

Недостатки:
Не заметила

Достоинства:
быстро,четко. Спасибо!

Недостатки:
нет

Комментарий:
доброжелательные менеджеры, быстрая доставка. Спасибо!