Достоинства: Быстрая доставка в удобное время. Качественный товар. Выгодные цены.
Недостатки: BIONEAT средство для обработки и гигиены мест содержания животных спрей, очень плохо распыляет. Несколько прыков идёт в холостую, просто воздух, в любом режиме и так постоянно. Но это вина не магазина, а производителя.
Комментарий: Советую этот магазин.
Елена М.
3 февраля 2023 г., Москва
Достоинства: Очень приятный курьер ! Всегда все четко по времени .
Комментарий: Хорошие цены.
Fdfd.18
30 января 2023 г., Москва
Достоинства: Очень внимательный курьер, быстрая доставка,хороший ассортимент
Достоинства: Все отлично!Заказываю уже 2 года,все доставляют вовремя ,спасибо за такую работу!
Александра
29 ноября 2022 г., Москва
Достоинства: Всё всегда вовремя, информируют о наличии товаров в заказе, очень вежливые курьеры
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказываю в этом магазине несколько лет с периодичностью примерно раз в месяц, всегда качественный товар, привозят вовремя, отдельное спасибо за очень доброжелательных курьеров, 15кг кошачьего наполнителя носят как пушинку, всегда очень приветливы
Sharada
24 ноября 2022 г., Москва
Достоинства: Быстрая доставка в оговоренные сроки
Недостатки: Заказал капли "БАРС" от клещей 7 упаковок для собаки заранее по акции на 2023 год. Привезли быстро, но оказалось, что срок годности истекает в марте 2023 года, т.е. формально капли пригодны, но уже с апреля их использовать нельзя. Зимой капли не применяются, т.к. клещей в это время нет. Скорее всего, в магазине об этом не знают. Пришлось делать возврат с потерей денег и заменой на другой товар. Оказывается я должен (!) был предупредить о сроках использования препарата. Разве не понятно, что 7 упаковок невозможно использовать на одну собаку зимой за 4 месяца до истечения срока годности? Использую этот препарат на протяжении 25 лет. Поэтому был уверен, что не привезут капли с истекающим сроком годности.
Комментарий: Если заказывается ветпрепарат в большом количестве, диспетчер должен во время своего звонка покупателю интересоваться сроками его использования, чтобы покупатель не делал возврат. В других магазинах предупреждают, что надо указывать сроки годности товара. В остальном магазином доволен.
Оксана Каракан
14 ноября 2022 г., Красноуральск
Достоинства: Заказывала зимнюю шапочку ТМ "Тузик" для своей таксы. Качество это нам знакомо - с удовольствием носим зимний комбинезон от "Тузика". У меня взрослая такса-стандарт средняя, обхват перед ушками 31-32см. Шапочка ID: Ш2ТВ, 34см №2, оранжевая на сайте. Оказалась великовата и совсем не на 2см, собака ее стряхивает с головы легко, уменьшала объем вручную. Качество изделия отличное как всё у "Тузика". Носим с удовольствием. Заказ номер 2892030 от 06.11.2022.
Недостатки: Очень жаль, что не было в наличии нужного нам оранжевого цвета как на фото на сайте. И хотелось бы бесплатную доставку.
Комментарий: Обслуживала меня менеджер Екатерина. Огромное спасибо за вежливость, заботу и внимательное отношение - не оказалось в наличии нужного нам оранжевого цвета как на фото ( у нас оранжевый комбинезон от "Тузика" ), так Екатерина прислала мне фото шапочек в цвете, которые есть. Отправили Почтой России, в Красноуральск Свердловской области пришло за 9 дней. Екатерине - здоровья, магазину - процветания. Буду заказывать и в дальнейшем.
Alexey K.
12 октября 2022 г., Тюмень
Достоинства: Спасибо за отличный товар. Выбирал дом для кошек, полностью соответствует описанию на сайте. Сделал заказ, доставлен транспортной компанией Деловые линии в г. Тюмень. Во-общем от заказа до доставки в другой город уложились в 6 дней.
Недостатки: Недостатков не обнаружил.
Комментарий: Заказывал первый раз. Эмоции только положительные.
Светлана Б.
11 октября 2022 г., Москва
Достоинства: Заказывала много раз корм и наполнители для кошки. Никаких нареканий, всё вовремя. Очень довольна обслуживанием.
Недостатки: не нашла.
Дарья Б.
9 октября 2022 г., Одинцово
Достоинства: Всегда приезжают быстро и вовремя.Заказываю у них корм и наполнитель для котов уже много лет. Сейчас,конечно,немного изменился ассортимент.
Недостатки: Большой выбор товаров.
Хадиса
12 сентября 2022 г., Москва
Достоинства: Демократичные цены, существенные скидки, большой ассортимент, отлично организована курьерская доставка- вежливо и пунктуально.
Недостатки: Не обнаружено
Комментарий: Заказ №2714279 (CAT'S WHITE LAVENDER наполнитель комкующийся для туалета кошек с ароматом лаванды (10 л) ): привезли точно в срок. Товар оригинальный в идеальном состоянии. Очень довольна. Рекомендую
Андрей Козлов
10 сентября 2022 г., Севастополь
Достоинства: Отличный магазин. Ценовая политика на высоте. Менеджер работает отлично. После заказов сразу перезванивала,уточняла. Отправка быстрая Консервы (паштетик) для кошек Гастро супер качество, кошка уминает аж за ушами трещит. Срок годности до марта 2024. Супер. Больше всего понравилось отношение к покупателю, честность продавца. Сделал 2 заказа, оплатил за каждый доставку. Продавец за доставку по одному вернул деньги, т.к. отправили оба заказа вместе. За более чем 10 лет покупок в интернет магазинах, такая порядочность впервые. Очень доволен магазином по всем параметрам. Молодцы!!! Рекомендую.
Недостатки: нет
Комментарий: Только положительно
Анонимный пользователь
9 сентября 2022 г., Москва
Достоинства: все хорошо.
Недостатки: не отслеживается статус заказа.
Наталья Ефремова
9 сентября 2022 г., Москва
Достоинства: Наличие нужного корма.
Недостатки: Нет
Анонимный пользователь
8 сентября 2022 г., Дмитров
Достоинства: На сайте всегда актуальная информация по наличию, хороший выбор по производителям, подробное описание
Комментарий: Курьер всегда звонит заранее, есть разные варианты по оплате
ludmila_vlh@mail.ru
8 сентября 2022 г., Архангельское
Достоинства: Ассортимент товаров, приемлемые цены
Недостатки: -
Комментарий: Замечательный магазин, качественная работа службы поддержки и курьеров! Спасибо!!!
Marina M.
7 сентября 2022 г., Санкт-Петербург
Достоинства: Отличная цена на товар, скорость обработки заказа порадовали.
Комментарий: Обычно заказ доставляют в коробках по 12 банок в каждой, а тут просто в мешке!!! пришли 36 банок. Почти все банки с консервами были помятые, хорошо, что ничего не было повреждено, но учитывая, что доставка платная, можно было бы и упаковать получше. Не знаю к кому претензия к магазину, который так отправляет банки или к курьерской службе, но есть повод задуматься, а стоит ли платить за доставку и заказывать в магазине, где так халатно относятся к товару.
Достоинства:
Быстрая доставка в удобное время. Качественный товар. Выгодные цены.
Недостатки:
BIONEAT средство для обработки и гигиены мест содержания животных спрей, очень плохо распыляет. Несколько прыков идёт в холостую, просто воздух, в любом режиме и так постоянно. Но это вина не магазина, а производителя.
Комментарий:
Советую этот магазин.
Достоинства:
Очень приятный курьер ! Всегда все четко по времени .
Комментарий:
Хорошие цены.
Достоинства:
Очень внимательный курьер, быстрая доставка,хороший ассортимент
Достоинства:
Хорошие цены, быстрая доставка
Достоинства:
Товар чистый,упаковка качественная,доставка своевременное!
Недостатки:
Недостатков нет.
Комментарий:
Как клиент очень доволен магазином!
Достоинства:
Все отлично!Заказываю уже 2 года,все доставляют вовремя ,спасибо за такую работу!
Достоинства:
Всё всегда вовремя, информируют о наличии товаров в заказе, очень вежливые курьеры
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Заказываю в этом магазине несколько лет с периодичностью примерно раз в месяц, всегда качественный товар, привозят вовремя, отдельное спасибо за очень доброжелательных курьеров, 15кг кошачьего наполнителя носят как пушинку, всегда очень приветливы
Достоинства:
Быстрая доставка в оговоренные сроки
Недостатки:
Заказал капли "БАРС" от клещей 7 упаковок для собаки заранее по акции на 2023 год. Привезли быстро, но оказалось, что срок годности истекает в марте 2023 года, т.е. формально капли пригодны, но уже с апреля их использовать нельзя. Зимой капли не применяются, т.к. клещей в это время нет. Скорее всего, в магазине об этом не знают. Пришлось делать возврат с потерей денег и заменой на другой товар. Оказывается я должен (!) был предупредить о сроках использования препарата. Разве не понятно, что 7 упаковок невозможно использовать на одну собаку зимой за 4 месяца до истечения срока годности? Использую этот препарат на протяжении 25 лет. Поэтому был уверен, что не привезут капли с истекающим сроком годности.
Комментарий:
Если заказывается ветпрепарат в большом количестве, диспетчер должен во время своего звонка покупателю интересоваться сроками его использования, чтобы покупатель не делал возврат. В других магазинах предупреждают, что надо указывать сроки годности товара. В остальном магазином доволен.
Достоинства:
Заказывала зимнюю шапочку ТМ "Тузик" для своей таксы. Качество это нам знакомо - с удовольствием носим зимний комбинезон от "Тузика". У меня взрослая такса-стандарт средняя, обхват перед ушками 31-32см. Шапочка ID: Ш2ТВ, 34см №2, оранжевая на сайте. Оказалась великовата и совсем не на 2см, собака ее стряхивает с головы легко, уменьшала объем вручную. Качество изделия отличное как всё у "Тузика". Носим с удовольствием. Заказ номер 2892030 от 06.11.2022.
Недостатки:
Очень жаль, что не было в наличии нужного нам оранжевого цвета как на фото на сайте. И хотелось бы бесплатную доставку.
Комментарий:
Обслуживала меня менеджер Екатерина. Огромное спасибо за вежливость, заботу и внимательное отношение - не оказалось в наличии нужного нам оранжевого цвета как на фото ( у нас оранжевый комбинезон от "Тузика" ), так Екатерина прислала мне фото шапочек в цвете, которые есть. Отправили Почтой России, в Красноуральск Свердловской области пришло за 9 дней. Екатерине - здоровья, магазину - процветания. Буду заказывать и в дальнейшем.
Достоинства:
Спасибо за отличный товар. Выбирал дом для кошек, полностью соответствует описанию на сайте. Сделал заказ, доставлен транспортной компанией Деловые линии в г. Тюмень. Во-общем от заказа до доставки в другой город уложились в 6 дней.
Недостатки:
Недостатков не обнаружил.
Комментарий:
Заказывал первый раз. Эмоции только положительные.
Достоинства:
Заказывала много раз корм и наполнители для кошки. Никаких нареканий, всё вовремя. Очень довольна обслуживанием.
Недостатки:
не нашла.
Достоинства:
Всегда приезжают быстро и вовремя.Заказываю у них корм и наполнитель для котов уже много лет. Сейчас,конечно,немного изменился ассортимент.
Недостатки:
Большой выбор товаров.
Достоинства:
Демократичные цены, существенные скидки, большой ассортимент, отлично организована курьерская доставка- вежливо и пунктуально.
Недостатки:
Не обнаружено
Комментарий:
Заказ №2714279 (CAT'S WHITE LAVENDER наполнитель комкующийся для туалета кошек с ароматом лаванды (10 л) ): привезли точно в срок. Товар оригинальный в идеальном состоянии. Очень довольна. Рекомендую
Достоинства:
Отличный магазин. Ценовая политика на высоте. Менеджер работает отлично. После заказов сразу перезванивала,уточняла. Отправка быстрая Консервы (паштетик) для кошек Гастро супер качество, кошка уминает аж за ушами трещит. Срок годности до марта 2024. Супер. Больше всего понравилось отношение к покупателю, честность продавца. Сделал 2 заказа, оплатил за каждый доставку. Продавец за доставку по одному вернул деньги, т.к. отправили оба заказа вместе. За более чем 10 лет покупок в интернет магазинах, такая порядочность впервые. Очень доволен магазином по всем параметрам. Молодцы!!! Рекомендую.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Только положительно
Достоинства:
все хорошо.
Недостатки:
не отслеживается статус заказа.
Достоинства:
Наличие нужного корма.
Недостатки:
Нет
Достоинства:
На сайте всегда актуальная информация по наличию, хороший выбор по производителям, подробное описание
Комментарий:
Курьер всегда звонит заранее, есть разные варианты по оплате
Достоинства:
Ассортимент товаров, приемлемые цены
Недостатки:
-
Комментарий:
Замечательный магазин, качественная работа службы поддержки и курьеров! Спасибо!!!
Достоинства:
Отличная цена на товар, скорость обработки заказа порадовали.
Комментарий:
Обычно заказ доставляют в коробках по 12 банок в каждой, а тут просто в мешке!!! пришли 36 банок. Почти все банки с консервами были помятые, хорошо, что ничего не было повреждено, но учитывая, что доставка платная, можно было бы и упаковать получше. Не знаю к кому претензия к магазину, который так отправляет банки или к курьерской службе, но есть повод задуматься, а стоит ли платить за доставку и заказывать в магазине, где так халатно относятся к товару.
Достоинства:
Все здорово, быстро, качественно
Недостатки:
нет